自集團路域環境品質提升專項行動開展以來，石化公司高度重視，真抓實干，積極開展加油站周邊環境整治工作，為顧客提供整潔、舒適的通行環境而持續行動。

劃定責任區，黨員在行動。合肥區域分別在豐樂、肥東、皖通等11個站點劃定衛生責任區，由黨員職工帶頭行動，定期進行清理，區域所轄加油站每天匯報整改情況，為環境整治工作營造良好的協作氛圍；亳阜蚌區域積極組織“黨員突擊隊”對轄區內加油站營業室瓷磚損壞、玻璃清理、便民服務茶臺掉漆、加油島周邊掉漆等問題進行排查，并對問題進行梳理，建立問題清單，對標整改。

開展專項查，及時解難題。池黃區域進行全區域排查，針對站點罩棚燈損壞問題，積極聯系維修單位，對存在問題的8座站點統一進行維修；針對站房外墻積塵的問題，區域協調服務區開啟消防栓，對外墻進行沖洗，部分屋頂排水管破損的站點進行更換，通過持續排查與整改，使加油站點可視化管理得到了進一步提升，加油區、油罐區標識標牌的更新、夜間照明的亮化，為顧客出行進一步增添舒適體驗度，為服務品質提升打下堅實基礎。

優化流程線，提升滿意度。石化公司始終踐行“每一滴油都是承諾”的服務理念，確保商品合格、計量準確，油品提供質優量足，加快建設智慧加油站，向顧客提倡使用“一鍵加油”，實現非接觸式便捷支付方式，倡導“石化速度+溫度服務”的無感加油，降低因“加油慢、排隊長”問題的顧客投訴率，通過簡化消費流程，切實改善顧客加油體驗，提升客戶滿意度。

環境整治，我們在行動。下一步，石化公司將集中對加油站及其附屬設施全面開展集中檢查，深入一線，明察暗訪，形成新一輪整治清單。各黨支部汲取“黨員示范、全員行動”的良好優勢，堅決落實公司督查反饋的整改意見，舉一反三，確保環境整治工作落地落實，為顧客提供優質加油環境。